白癜风治好 http://pf.39.net/bdfyy/bdfhl/181211/6706972.html
中怡康最新数据显示，截止到年第六周，有一个品牌的冰箱产品全线位居高端份额第一，在10K-20K各价位段占比均过半，特别是在15K+市场和20K+市场，分别以56.4%和54.8%的占比遥遥领先。与此同时，在这个品牌身上还有多重光环：iF、红点奖、IDEA奖、TUV认证、VDE认证、SIEMIC认证等6大国际奖项。
很多人看到里时，会下意识地认为它是某个国外的高端品牌。毕竟，国内用户对国外商品的固有认知是“高端大气上档次”。但其实，创造出这样辉煌成绩的是一个国产品牌——卡萨帝。卡萨帝是海尔旗下的高端家电品牌，除了冰箱之外，它的空调和洗衣机产品也表现不俗，在万元以上的市场上一直保持着领先的位置。
曾经，国内家电高端市场的领先位置一直由日韩欧美的诸多巨头占据着。而且，无论是国内还是国外的高端品牌，目标人群都是精英人士。因此，各大品牌在产品的品质、设计和服务等方面的投入都是很舍得的，优质产品层出不穷。那么，卡萨帝是凭借什么，在重重围困下杀出一条血路，后来居上的？
年至今，从奠定品牌基础到品牌大爆发，卡萨帝的最大“利器”便是自身对用户与产品的理解。它基于用户交互的差异化优势，以原创科技重新发明并定义家电新品，从而在世界高端家电市场上快速崛起、强势领跑。
首先，卡萨帝抓住了高端用户的痛点，理解用户真正的需求。很多国内外做高端家电的品牌为了迎合用户的需求，“高端点”经常显示在价格、宣传、包装等方面。但卡萨帝认为，这类人群购买昂贵的家电用品，本质上还是追求“好用”，即能够解决自己日常生活中的问题。基于此，卡萨帝一直在与消费者的交互中寻找潜在的有价值的信息点。例如，用户不会直接告诉你“想要一台双滚筒洗衣机”，而是会将生活中的痛点告诉你，如：颜色不一样的衣服不能一起洗、大人与孩子的衣服要分开洗、外衣与内衣也要分开洗等等。卡萨帝以前是通过线上与线下交互，而现在是基于大顺逛平台、COSMOPlat工业互联网平台等实现社群交互并洞察需求的，这是卡萨帝特有的竞争优势。
其次，卡萨帝拥有创造用户需求的全流程高端体系。洞察需求是前提，创造需求是基础。卡萨帝创造需求是全流程的，贯穿研发、制造、服务整个周期。在最初的研发环节，卡萨帝通过全球14个设计中心、28个合作研发机构，与每一位高端用户的需求建立联系；进入制造环节，卡萨帝依托海尔全球领先的工业互联智能制造体系，实现定制、互联、智能、可视，让用户全流程参与设计和；在其后的服务环节，卡萨帝推出“7星服务”，为用户提供免费上门设计、免费检测水电、产品送装一体、免安装材料费、免费清洗、用户关爱、VIP用户终身保修等全流程增值服务，突破传统家电行业仅能提供单一维修服务的短板，实现了管家式高端全流程服务。
除了独特的交互体系，卡萨帝需还采用了与大众品牌截然不同的销售方式：它将全国高端用户分为23个圈层，有体育圈层、红酒圈层、咖啡圈层、名人大咖圈层、读书圈层、教育圈层、娱乐圈层、商业圈层等，这些圈层基本上囊括了主流的高端用户。针对这些圈层的用户，卡萨帝定期举办多种主题的家宴与产品品鉴活动，邀请他们进行使用体验。而卡萨帝的产品能够抓住高端用户的“痛点”，自然也就会得到认可。因此许多用户在体验过卡萨帝的产品之后，被卡萨帝专为高端用户设计的产品功能触动，从而产生换机需求，并自愿成为卡萨帝的“代言人”。正如海尔集团副总裁、中国区首席市场官李华刚所说，历经多年沉淀，卡萨帝已成为精英人群的首选，懂行的人、懂生活的人都愿意选择卡萨帝，并主动推荐给亲朋好友。
十三年来，卡萨帝的成长就在于不断创造需求、进而满足需求、提升需求，通过以用户交互驱动品牌价值，最终建立起创造用户需求的高端体系。现在，卡萨帝已经成为了业界标杆，成为许多国内外高端品牌竞相模仿的对象。未来的卡萨帝，必将伴随着全球消费者体验迭代的更替创造出更多优秀的表现。
