白癜风分期治疗 http://m.39.net/baidianfeng/a_4549494.html
经营一家复合型文化馆,你是否也遇到过这些情况:身处黄金地段,进店率很低,顾客每次停留的时间都很短,顾客进店挑选后却什么都没买。
这些,都是因为没有做好陈列。
商品陈列是一门艺术,将适宜的图书、潮玩、文化用品以引人注目的方式集中展示于合适的位置,不仅可以让店铺看上去赏心悦目,更可以满足顾客需求,增加销量。
大家还记得吴万林老师撰写的《书店之美——商业陈设》这本书吗?在年CSF文化会的高峰论坛上,作为惊喜环节亮相。这本书不仅从艺术家的角度出发,带从业者领略书店之美,更为书店从业者提供了经营的思路——除了书店,商铺的陈列大有学问,它既是文化秩序,也是销售推手,激发消费者购买率。这样的主题作为每年CSF文化会论坛环节的重要内容,值得所有行业从业者学习、参与。今天咱们就聊一聊如何做好文化用品店铺的陈列。
有序排列,拒绝“无效陈列”
在品牌林立的今天,没有顾客愿意在杂乱无章的店铺中停留。整齐和有序的店铺不仅可以使顾客在视觉上感到舒适,同时也可以帮助顾客迅速地查找商品,节省时间。因此店铺中商品的造型首先要打理的整齐;商品进行分类放置,排列要有次序和规律。店铺一般把货架划分为三大区域,分别是黄金展示空间、印象陈列空间和搭配陈列空间。
黄金展示空间
黄金展示空间,是指根据人体工程学,能让消费者视线可达,商品伸手可及的位置,一般在80-cmH,可拓展至60-cmH。这个区域主要陈列最想卖的商品,如高利润率的、或购买频率较高的商品,可提升店铺的坪效。
印象陈列空间
印象陈列空间,是指消费者相对容易看到,但不容易拿到商品的空间,一般在-cmH。这个区域主要用于展示店铺氛围,可加入POP海报等,加强消费者对商品的印象。
搭配陈列空间
搭配陈列空间,是指消费者相对容易看到,且比较容易拿到商品的空间,一般在0-60cmH。这个区域主要作为商品库存空间,方便店员补充商品。
创意陈列,商品学会“带节奏”
陈列不能呆板,需要一定的变化、节奏感吸引消费者。善于在货架上添置相关绿植、手办等助销小产品,也可以利用灯光、音响等打造活跃的店铺氛围。
图书类产品陈列方式:满架陈列、整齐陈列、黄金区陈列、主题陈列、关联陈列。
·在满架陈列的基础上,可以有意拿掉最外层陈列的几个产品,这样即有利于消费者拿取,又可显示商品良好的销售状况。
·整齐陈列的基础上,可加入反复曲线、山形曲线创造节奏感,将顾客视线自然地从一边引导至另一边。
·主题式陈列,可利用商品打造适合活动、节日等的陈列,增加店铺整体氛围。
·关联陈列,一种是利用不同品类但可以相互补充的商品陈列在一起,促进联动销售;还有一种是利用同话题下的书籍进行陈列,给消费者提供更多选择,以提高购买率。
文化用品类商品陈列方式:分类陈列、层次陈列、主题陈列、量感陈列、纵向陈列。
·分类陈列是指根据商品特性分类;
·层次陈列是指根据商品的颜色或规格做间隔排列,达到层次感。
↑这两种陈列方式都可以方便顾客挑选目标产品。
·量感陈列是指陈列数量充足,给消费者一种商品很丰富的印象。
·纵向陈列主要是配合消费者“先上下,后左右”的视线习惯,一般以多样化的商品种类进行陈列。
风格统一,凸显品牌质感
书店中的每一个陈列道具的形态和造型一定要与书店整体的布局和效果相配,有些书店喜欢把各个区域都做成各种风格不同的效果,虽然单看局部效果很好,但是从整个店铺看却非常繁琐,缺乏整体感。
许多优秀的陈列都做得非常简洁,这并不代表帮其设计陈列的公司不懂得做造型,而是懂得门店的一角只是大队伍的一员、必须和整个队伍形成一体。一味地强调自我,反而会有适得其反的效果。
以言几又书店为代表的综合文化空间,纵观整个空间后,消费者能很轻易的感受到这个品牌的文化与个性。整个空间的陈列设计兼顾了“独立”与“融合”注重“和而不同”将言几又对外建立的品牌性格贯彻到底。当你置身其中,会有妙趣横生的感觉。
大家都深有体会,常规的购书之旅是惬意且优雅的,但言几又的陈列设计选用现代工业感的材料组合,极强的增大了空间中的原始冲击力。冷灰色的水泥、冰冷的铁、交织的网、与自然的木色、文化的风雅形成对比,这种碰撞让人感觉书店仍然是这纷纷扰扰生活之外具有温度的精神乌托邦。
带动销售,保持商业秩序感
商品组合排列要有秩序感,就是组合的方式要合理且能带动销售,使顾客的购买水到渠成。让书店导购的销售与管理自然流畅。
举一个简单的例子:我们陈列钢笔时,可以将试用品、单品、礼盒装以一个组合的形式放在一个陈列面中,这样就吻合了顾客购物时“看、体验、购买”几个购物环节,另外一种思路就是商品陈列中经常采用的搭配陈列方式,比如在一个陈列空间中有意识的把钢笔与墨水放在一起搭配陈列,可以进行引导性的连带销售。
在网络购物如此便利的时代,实体门店存在的意义是带给消费者更多体验。复合型书店、生活馆运营者在掌握商品陈列的基本法则之后,将会对商品特性认真体察,对顾客感受细心揣摩,把商品陈列出别样风景。
实体店也只有发挥学习、交友、修身等综合性作用与美育引导作用,才能成为真正净化人们心灵和彰显时代精神的地方。
复合型文化馆的运营作为行业热门内容,不仅在业内有着高人气的讨论度,同时也是CSF文化会高峰论坛的常驻主题,在这里,你能聆听行业领军人物探讨当下的阅读文化和新时代书店的发展趋势,想了解更多文化用品和办公行业运营干货,敬请期待CSF文化会主题高峰论坛!